Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Ces conditions encadrent l’utilisation de Mboa-Labs par les salons. En créant un compte, vous les acceptez.
1. Le service
Mboa-Labs, exploité par Passerelle Numérique Inc., permet à un salon de coiffure ou de beauté de recevoir des réservations en ligne, de gérer son agenda, ses clientes, ses prestations et sa boutique.
2. Phase pilote
Le service est actuellement gratuit et en phase pilote. Des fonctionnalités peuvent changer, être ajoutées ou retirées. Tout service payant fera l’objet d’une information préalable.
3. Votre compte
- Vous fournissez des informations exactes et les tenez à jour.
- Vous gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte, y compris celle des employées auxquelles vous donnez accès.
- Vous avez la capacité d’agir pour le salon.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des activités illégales, trompeuses ou abusives, à ne pas envoyer de messages non sollicités, à ne pas vendre de produits interdits par la loi et à ne pas chercher à perturber le service ou à accéder aux données d’autres salons.
5. Données de vos clientes
Vous décidez de l’usage des renseignements de vos clientes. Vous êtes responsable de les informer, d’obtenir les consentements nécessaires et de respecter les lois applicables, notamment pour tout message que vous leur envoyez. Notre traitement de ces données est décrit dans la politique de confidentialité.
6. Votre contenu
Les textes, prix, produits et photos que vous publiez restent les vôtres. Vous garantissez avoir le droit de les utiliser et vous nous autorisez à les héberger et à les afficher pour faire fonctionner votre page.
7. Paiements et ventes
Mboa-Labs ne perçoit, ne conserve et ne garantit aucun paiement. Les rendez-vous et les commandes de la boutique sont conclus directement entre le salon et sa cliente. Mboa-Labs n’est pas partie à ces ventes et n’est pas responsable de leur exécution.
8. Disponibilité
Le service est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité continue ni d’absence d’erreur. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
9. Suspension et fin du service
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions ou met le service en danger. Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment et demander la suppression de votre compte à contact@mboa-labs.com.
10. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers un salon se limite aux dommages directs et ne peut excéder les sommes payées pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme la perte de clientèle ou de revenus.
11. Propriété intellectuelle
Le service, son code, son nom et son apparence appartiennent à Passerelle Numérique Inc. Ces conditions ne vous en transfèrent aucun droit, sauf le droit d’utiliser le service.
12. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Pour les salons établis au Cameroun, les dispositions impératives de la loi camerounaise demeurent applicables. En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution à l’amiable : écrivez-nous à contact@mboa-labs.com.
13. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous en informerons les salons. Continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation.
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